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Pour toute question relative à la protection de vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre DPO - Cyrille Amsler : contact@lestudiosport.fr
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Quelles données collectons-nous ?
vos données d’identification et de contact ;
les données liées à votre compte ; vos données d’activité en Club et de réservation de cours (carte adhérent resamania) ;
vos données de paiement (via nos prestataires certifiés) ;
des données de connexion et techniques lorsque vous utilisez le Site ;
des données provenant de nos partenaires, de réseaux sociaux, de sources publiques ou d’autres Adhérents.
Pourquoi collectons-nous ces données ?
Nous collectons ces données afin de gérer vos demandes d'essai et abonnements ; communiquer avec vous et vous proposer des informations et des contenus adaptés ; des avantages avec nos partenaires ;
vous permettre d’accéder aux Clubs et aux Services ;
faire fonctionner et améliorer notre Site web ;
vous proposer des services connectés et un suivi de vos activités ;
assurer la sécurité des Clubs et des personnes ;
gérer les paiements, impayés et obligations comptables ;
respecter nos obligations légales, répondre aux autorités et gérer les litiges.
Durée de conservation de vos données
Le Studio Sport et ses partenaires définissent la durée de conservation des données des adhérents et prospects au regard des contraintes légales et contractuelles et, à défaut, selon les besoins rencontrés pour l’exécution du ou des traitements.
Avec qui partageons-nous vos données ?
nos partenaires et prestataires agissant pour notre compte (ex. hébergeurs, fournisseurs de services) ;
certains prestataires agissant comme Responsables de traitement indépendants (ex. prestataire de paiement) disposant de leur propre politique de confidentialité.
Mesures de sécurité
Le Studio Sport met en œuvre les mesures de sécurité techniques, physiques ou logiques qu’ils estiment appropriés pour lutter contre la destruction, la perte, l’altération ou la divulgation non autorisée des données de manière accidentelle ou illicite.
Parmi ces mesures figurent principalement :
gestion des habilitations pour l’accès aux données ;
mesures de sauvegarde ;
mesures d’identification ;
l’utilisation de solutions de sécurité ;
chiffrement des données.
Le Studio Sport s’engage à notifier à la CNIL toute violation de données qu’ils pourrait subir dans les conditions prescrites par la réglementation en matière de données à caractère personnel.
Les adhérents concernés par cette violation seront informés de toute violation de données qui pourrait porter un risque élevé pour leurs droits et libertés.
CNIL – Service des plaintes
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
Tél : 01 53 73 22 22
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Vos données de contact, comme votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et votre adresse.
Vos données d’identification électronique, comme votre identifiant, mot de passe, adresse IP, relevé des connexions, et vos paramètres de compte.
Vos données démographiques, comme votre genre et votre âge (date de naissance).
Vos données d’activité et d'entraînement, comme votre historique de passages en clubs, vos cours réservés, les données liées à votre utilisation de certains services proposés.
Vos données de communication, telles que les messages que vous envoyez et recevez ainsi que la date, l'heure, les participants et toutes les pièces jointes.
Vos données financières, telles que les informations de votre carte bancaire et votre numéro de compte bancaire pour le prélèvement.
Vos données transactionnelles, telles que votre historique d'achats et de paiements.
Vos données contractuelles et juridiques, telles que les enregistrements de consentement, les copies de documents contractuels avec nous.
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